Biographie
Jessica IFKER DELPIROU, Partner chez Serena, ex CEO de BforBank, ex PayPal, Made.com et Meetic
Diplômée de HEC, Jessica DELPIROU a une quinzaine d'années d'expérience chez des pure-players du digital, dans des industries aussi différentes que le dating (Meetic), la fintech (PayPal, ING Direct), la téléphonie (Bouygues Telecom) ou le mobilier (Made.com). En 2021, elle avait pris la Direction Générale de BforBank, banque numérique du Crédit Agricole. Désireuse de revenir au monde entrepreneurial, elle a intégré fin 2022 un fonds d'investissement dédié aux startups.
Jessica DELPIROU a travaillé dans des environnements différents mais qui ont en commun d'avoir connu ou initié de fortes disruptions de marché. Elle donne des conférences sur le management du changement, la transformation dans un monde digitalisé, le "focus client" et la personnalisation de la relation client...
Intervention
JEUDI 30 NOVEMBRE SALLE 2
- La révolution digitale dans le secteur bancaire, enjeux d'expérience client et de sécurisation